KFTD Raih Penghargaan “Indonesia Most Trusted Companies Award 2024” Kategori Trading
Jakarta (21/11/2024) – Menyusul raihan prestasi beberapa waktu sebelumnya, PT Kimia Farma Trading & Distribution (KFTD) kembali mendapatkan penghargaan bergengsi dalam ajang yang berbeda, yaitu "Indonesia Most Trusted Companies Award 2024" dalam kategori Trading.
Penghargaan ini diberikan oleh The Iconomics pada ajang Business Insight & Awarding: New Government New Hope yang diselenggarakan di Royal Kuningan Hotel Jakarta, Kamis (21/11). Penghargaan diterima langsung oleh Bapak Tomy Faisal selaku Plt. Direktur Utama & Direktur Operasional KFTD dari Bapak Alex Mulya selaku Director of Brand, Research & Strategy The Iconomics.
Prestasi ini diraih KFTD melalui perjalanan panjang dan komitmen yang kuat dalam membangun reputasi dan kepercayaan pelanggan. Penilaian didasarkan pada studi komprehensif yang dilakukan The Iconomics bekerja sama dengan Axia. Studi tersebut melibatkan survei daring terhadap lebih dari 10.000 responden di 10 kota besar di Indonesia.
Metodologi survei dirancang dengan confidence level 95% dan error margin 5%, melibatkan lebih dari 1.700 responden per kelompok industri untuk memastikan validitas dan reliabilitas data. Kriteria penilaian "Most Trusted Companies" ditetapkan berdasarkan empat pilar utama, yaitu:
Peer Trust: Kepercayaan dari rekan sejawat di industri.
Quality Trust: Kepercayaan terhadap kualitas produk dan layanan.
After Sales: Kepercayaan terhadap layanan purna jual.
Advocacy Trust: Kepercayaan dan rekomendasi dari pelanggan.
Penghargaan "Indonesia Most Trusted Companies Award 2024" merupakan bukti nyata atas reputasi dan kepercayaan yang dibangun KFTD di mata pelanggan dan mitra bisnis. Kepercayaan ini diharapkan dapat semakin meningkatkan kinerja dan mendorong pertumbuhan KFTD sebagai perusahaan distribusi dan perdagangan produk-produk kesehatan serta produk lainnya, yang terkemuka di Indonesia. (Corcom KFTD)
